Politika privatnosti

RankEngine SEO AEO ("RankEngine", "mi", "nas") poštuje vašu privatnost. Ova politika objašnjava koje podatke prikupljamo, kako ih koristimo i vaša prava.

1. Šta prikupljamo

RankEngine je aplikacija koju instalira Shopify. Kada nas instalirate, od Shopifyja dobijamo OAuth token za pristup koji je ograničen na dozvole koje ste odobrili. Ovaj token koristimo samo za čitanje i izmjenu podataka kataloga vaše trgovine:

• Proizvodi, kolekcije, stranice, članci — naslov, opis, SEO metapodaci, slike, ručke, oznake.
• Materijali teme za koje imamo dozvolu da ih mijenjamo (npr. llms.txt , optimizovane varijante slika).
• Metapodaci trgovine — naziv, primarni domen, nivo plana.
• Agregirana analitika — pregledi stranica, najpopularnije stranice (bez podataka po korisniku).

2. Šta NE prikupljamo

RankEngine ne čita niti pohranjuje:

• Lični podaci kupca (ime, e-mail, adresa, podaci o plaćanju).
• Detalji narudžbe (stavke, adrese za dostavu, iznosi transakcija).
• Sadržaj korpe ili blagajne.
• Sve što nije potrebno za SEO katalog.

3. Kako koristimo vaše podatke

Podaci iz kataloga vaše trgovine koriste se isključivo za:

• Izračunajte SEO rezultate i identificirajte probleme.
• Generirajte prijedloge za ispravke (alternativni tekst, meta opisi, sadržaj).
• Primijenite ispravke kada ih izričito odobrite.
• Obučite ili prilagodite glasovne upute brenda na uzorcima koje umetnete.

Ne prodajemo, ne iznajmljujemo niti dijelimo vaše podatke s trećim stranama.

4. Obrađivači usluga koje koristimo

• RankEngine AI usluge — generiranje sadržaja, alternativni tekst za slike, meta opisi, semantička pretraga i provjere kvalitete.
• Usluge pretraživanja podataka RankEngine-a — obim ključnih riječi, podaci o konkurentima, praćenje ranga, povratne veze i dijagnostika javnih stranica.
• Integracije sa Googleom — podaci sa Search Console, Analytics i PageSpeed samo kada se eksplicitno povežete ili zatražite reviziju javne stranice.
• Google Cloud — hosting i pohrana za aplikaciju i bazu podataka RankEngine.
• Cloudflare — CDN, sigurnost i DDoS zaštita za javne površine.

5. Lokacija i čuvanje podataka

Podaci se pohranjuju u Google Cloudu (us-central1). Šifrirani su u stanju mirovanja (AES-256) i u tranzitu (TLS 1.2+). Vaše podatke čuvamo dok je aplikacija instalirana. Prilikom deinstalacije, aktivira se naš webhook app/uninstalled ; prilikom brisanja Shopify trgovine, naš webhook shop/redact vrši potpuno brisanje podataka u svih 22 tabele po trgovini u roku od 30 dana, kako je propisano članom 17 GDPR-a.

6. Usklađenost s GDPR-om

Usklađeni smo s GDPR-om putem obaveznog ugovora o webhooku na Shopifyju:

• customers/data_request — vraća 200 (ne posjedujemo podatke o kupcima).
• customers/redact — vraća 200 (nema podataka o kupcima za brisanje).
• shop/redact — vrši potpuno brisanje podataka po trgovini u transakcijskoj seriji.

7. Kolačići

Koristimo kolačiće sesije koje je postavio Shopifyjev App Bridge za ugrađenu autentifikaciju. Ne koristimo kolačiće za praćenje trećih strana. Posjetioci marketinške stranice na rankengine.app mogu imati anonimne analitičke događaje zabilježene od strane Cloudflarea.

8. Vaša prava

Možete:

• Izvezite svoje podatke sa RankEngine-a — Postavke → Podaci i izvoz → Izvezi podatke.
• Izbrišite svoje podatke — deinstalirajte aplikaciju; shop/redact se automatski pokreće u roku od 48 sati.
• Promjena pristupa aplikaciji — Naplata → kontrole plana.

9. Kontakt

Imate pitanja o ovoj politici? Pošaljite e-mail na hello@rankengine.app .

10. Izmjene ove politike

Ovdje ćemo objaviti bitne promjene i (gdje je to zakonom propisano) obavijestiti instalirane trgovce putem banera u aplikaciji.