politica sulla riservatezza

RankEngine SEO AEO (“RankEngine”, “noi”, “ci”) rispetta la tua privacy. Questa informativa spiega quali dati raccogliamo, come li utilizziamo e quali sono i tuoi diritti.

1. Cosa raccogliamo

RankEngine è un'app installata da Shopify. Quando la installi, riceviamo da Shopify un token di accesso OAuth limitato alle autorizzazioni che hai approvato. Utilizziamo questo token esclusivamente per leggere e modificare i dati del catalogo del tuo negozio:

• Prodotti, collezioni, pagine, articoli: titolo, descrizione, meta tag SEO, immagini, handle, tag.
• Risorse del tema che abbiamo il permesso di modificare (ad esempio llms.txt , varianti di immagini ottimizzate).
• Metadati del negozio: nome, dominio principale, piano tariffario.
• Analisi aggregate: visualizzazioni di pagina, pagine più visitate (nessun dato per singolo cliente).

2. Cosa NON raccogliamo

RankEngine non legge né memorizza:

• Dati personali del cliente (nome, email, indirizzo, informazioni di pagamento).
• Dettagli dell'ordine (articoli, indirizzi di spedizione, importi della transazione).
• Contenuto del carrello o della pagina di pagamento.
• Tutto ciò che esula da quanto richiesto per l'ottimizzazione SEO del catalogo.

3. Come utilizziamo i tuoi dati

I dati del catalogo del tuo negozio vengono utilizzati esclusivamente per:

• Calcola i punteggi SEO e identifica i problemi.
• Genera suggerimenti di correzione (testo alternativo, meta descrizioni, contenuto).
• Applica le correzioni solo dopo averle approvate esplicitamente.
• Addestra o adatta i suggerimenti relativi al tono di voce del marchio sui campioni che incolli.

Non vendiamo, affittiamo o condividiamo i vostri dati con terze parti.

4. Processori di servizi che utilizziamo

• Servizi di intelligenza artificiale di RankEngine : generazione di contenuti, testo alternativo per le immagini, meta descrizioni, ricerca semantica e controlli di qualità.
• Servizi di analisi dei dati di ricerca di RankEngine : volume delle parole chiave, dati sui concorrenti, monitoraggio del posizionamento, backlink e diagnostica delle pagine pubbliche.
• Integrazioni con Google : dati di Search Console, Analytics e PageSpeed disponibili solo quando si effettua una connessione esplicita o si richiede un'analisi delle pagine pubbliche.
• Google Cloud : hosting e archiviazione per l'applicazione e il database di RankEngine.
• Cloudflare : CDN, sicurezza e protezione DDoS per le infrastrutture pubbliche.

5. Ubicazione e conservazione dei dati

I dati vengono archiviati su Google Cloud (us-central1). Sono crittografati a riposo (AES-256) e in transito (TLS 1.2+). Conserviamo i tuoi dati finché l'app è installata. In caso di disinstallazione, si attiva il nostro webhook app/uninstalled ; in caso di eliminazione di un negozio Shopify, il nostro webhook shop/redact esegue la cancellazione completa dei dati in tutte le 22 tabelle per negozio entro 30 giorni, come richiesto dall'articolo 17 del GDPR.

6. Conformità al GDPR

Siamo conformi al GDPR grazie al contratto obbligatorio di webhook di Shopify:

• customers/data_request — restituisce 200 (non conserviamo dati dei clienti).
• customers/redact — restituisce 200 (nessun dato cliente da eliminare).
• shop/redact — esegue la cancellazione completa dei dati per ogni negozio in un batch transazionale.

7. Cookie

Utilizziamo cookie di sessione impostati da App Bridge di Shopify per l'autenticazione integrata. Non utilizziamo cookie di tracciamento di terze parti. I visitatori del sito di marketing all'indirizzo rankengine.app potrebbero essere soggetti alla raccolta di dati analitici anonimi da parte di Cloudflare.

8. I tuoi diritti

Puoi:

• Esporta i tuoi dati di RankEngine: Impostazioni → Dati ed esportazione → Esporta dati.
• Elimina i tuoi dati: disinstalla l'app; shop/redact dati si attiva automaticamente entro 48 ore.
• Modifica l'accesso all'app — Fatturazione → controlli del piano.

9. Contatto

Domande in merito a questa informativa? Invia un'e-mail a hello@rankengine.app .

10. Modifiche alla presente politica

Pubblicheremo qui le modifiche sostanziali e (ove richiesto dalla legge) informeremo i commercianti che hanno installato l'app tramite un banner in-app.