política de Privacidade

A RankEngine SEO AEO ("RankEngine", "nós", "nos") respeita a sua privacidade. Esta política explica quais dados coletamos, como os utilizamos e quais são os seus direitos.

1. O que coletamos

O RankEngine é um aplicativo instalado no Shopify. Ao instalá-lo, recebemos um token de acesso OAuth do Shopify com as permissões que você aprovou. Usamos esse token apenas para ler e modificar os dados do catálogo da sua loja.

• Produtos, coleções, páginas, artigos — título, descrição, metadados SEO, imagens, identificadores, tags.
• Recursos do tema que temos permissão para modificar (ex.: llms.txt , variantes de imagem otimizadas).
• Metadados da loja — nome, domínio principal, plano.
• Análises agregadas — visualizações de página, páginas mais acessadas (sem dados por cliente).

2. O que NÃO coletamos

O RankEngine não lê nem armazena:

• Dados pessoais do cliente (nome, e-mail, endereço, informações de pagamento).
• Detalhes do pedido (itens da lista, endereços de entrega, valores da transação).
• Conteúdo do carrinho ou da finalização da compra.
• Qualquer coisa que esteja fora do que é necessário para SEO de catálogo.

3. Como utilizamos seus dados

Os dados do catálogo da sua loja são usados exclusivamente para:

• Calcule as pontuações de SEO e identifique problemas.
• Gere sugestões de correção (texto alternativo, meta descrições, conteúdo).
• Aplique as correções somente quando você as aprovar explicitamente.
• Treine ou adapte as mensagens de voz da marca com base nos exemplos que você colar.

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros.

4. Processadores de serviço que utilizamos

• Serviços de IA do RankEngine — geração de conteúdo, texto alternativo de imagens, meta descrições, busca semântica e verificação de qualidade.
• Serviços de dados de pesquisa do RankEngine — volume de palavras-chave, dados da concorrência, acompanhamento de classificação, backlinks e diagnósticos de páginas públicas.
• Integrações com o Google — dados do Search Console, Analytics e PageSpeed somente quando você se conecta explicitamente ou solicita uma auditoria de página pública.
• Google Cloud — hospedagem e armazenamento para o aplicativo e banco de dados RankEngine.
• Cloudflare — CDN, segurança e proteção contra DDoS para ambientes públicos.

5. Localização e retenção de dados

Os dados são armazenados no Google Cloud (us-central1). Criptografados em repouso (AES-256) e em trânsito (TLS 1.2+). Mantemos seus dados enquanto o aplicativo estiver instalado. Ao desinstalar o aplicativo, nosso webhook app/uninstalled é acionado; ao excluir uma loja Shopify, nosso webhook shop/redact realiza a exclusão completa dos dados em todas as 22 tabelas por loja em até 30 dias, conforme exigido pelo Artigo 17 do GDPR.

6. Conformidade com o RGPD

Estamos em conformidade com o RGPD através do contrato de webhook obrigatório da Shopify:

• customers/data_request — retorna 200 (não possuímos dados de clientes).
• customers/redact — retorna 200 (nenhum dado de cliente para excluir).
• shop/redact — realiza a exclusão completa de dados por loja em lote transacional.

7. Biscoitos

Usamos cookies de sessão definidos pelo App Bridge da Shopify para autenticação integrada. Não usamos cookies de rastreamento de terceiros. Os visitantes do site de marketing em rankengine.app podem ter eventos analíticos anônimos capturados pelo Cloudflare.

8. Seus direitos

Você pode:

• Exporte seus dados do RankEngine — Configurações → Dados e Exportação → Exportar Dados.
• Exclua seus dados — desinstale o aplicativo; a opção shop/redact será executada automaticamente em até 48 horas.
• Alterar acesso ao aplicativo — Faturamento → controles do plano.

9. Contato

Tem alguma dúvida sobre esta política? Envie um e-mail para hello@rankengine.app .

10. Alterações a esta política

Iremos publicar aqui as alterações significativas e (quando exigido por lei) notificar os comerciantes que instalaram o aplicativo por meio de um banner no aplicativo.